独家:曾经APP Store下载第一的逗拍关停
「见实科技:47万从业者的私域智库」
逗拍计划于今年6月30日停止运营。这个曾经流出一天的公告,很快就被删去,运营团队似乎仍有些不舍。不过,眼尖的业界仍然留意到了,由此引发讨论纷纷。
要知道,这款APP曾数次冲上苹果app store中国榜下载排行第一。当2013年推出之时,一度和美拍、秒拍、微视等产品争雄——这些产品都曾于斯时一领短视频浪潮数载。如今,短视频的高峰被抖音所统治,其下是追赶的视频号和快手。
逗拍还有着另一个背景:它是一发布新玩法就在社交中快速引爆的典型。类似这种一进入社交就引爆的产品,还有脸萌、魔漫、围住神经猫、足记等。都是一天刷屏无数用户的朋友圈和微博,常常单天内免费获取几百万用户下载量。
从热时的日活几百万,到此刻的日活几万并即将停运,早已经是N重天地。
一纸公告,意味着10年前APP不断引爆的大时代成为过去,APP工具玩法引领下载榜单的时代也成为过去。
当公告发出后第一时间,见实就和逗拍CEO严华培坐在一起,复盘过去10年发展之余,能发现背后思考远比想象中来的深、远,启发更大。
第一个大的思考是,不断爆发的工具为什么没有成就平台?
逗拍是典型的工具玩法。抖音的起家,也和“Follow玩法”有着密切关联。为什么抖音成为了今天国内甚至是全球市场的短视频王者,而包括逗拍在内的其他APP则渐成历史?
答案或藏在“廉价娱乐”一个词中。逗拍不论是曾经的大头玩法、年节时推出的许多应景玩法,都极大降低了用户的运用成本、上手成本。不过,当这些信息大量涌入社交网络后,单一的信息却无法持续、长时间带给用户以愉悦感受。低廉的创作成本有余,愉悦的内容享受不足。
而抖音追随热点玩法的策略,在内容产出上因人而异,反而有着极大丰富性。学习和创作成本仍低,愉悦享受则大不相同。或是导致了留存差异,继而决定了是否成为平台的机遇大小。
第二是工具就真的没有用处吗?答案也不是。
同样是方便用户简单创作,独立APP时或艰难前行,但当进入到现有短视频和直播大生态中时,严华培却发现就像转个角就发现新天地一样。还是同样的事情,商业模式大不相同——团队成为了大生态中不可或缺的一部分,许多功能都是生态中的必须。
甚至严华培在观察逗拍转型的过程中,所看到的结论,和去年见实年度私域大调研中的一个结论也几乎相同:企业最先需要工具,然后才是系统。对TOB市场来说,这背后其实有太多的意味。
严华培告诉见实,逗拍其实不是没了,而是变成了一个工具平台。如今的团队已更名为闪剪,在短视频生态中提供工具中台的服务——需求和玩法不变,不断推出系列新工具玩法的策略也没变化。但商业模式截然迥异,过去团队只面向用户,现在则还同时面向企业,其中还有AIGC的大趋势在发挥着作用。甚至,这个团队还有出海业务。
见实和严华培深聊的,是逗拍的过去10年的总结和反思,其实也是一个产品未来10年的出发点。不妨回到现场,一起和见实、逗拍CEO严华培坐在一起,聊聊这些话题。如下,enjoy:
01
「终结」
工具带来引爆,却无法持续
见实:我看到停服公告,逗拍这个业务不做了?
严华培:逗拍原来下载的用户量太大,每个渠道下载量都是过亿的,这些下载带来了很多的监管和其他成本,所以维护压力比较大。现在我们投入更多精力在闪剪这个产品中,希望能在AI时代给用户带来更好体验的产品。
见实:逗拍是最早一批短视频app,从上线到现在差不多快十年了。你们在这十年的时间里,期间数据变化是什么样子?
严华培:其实我们跟美拍的时间差不多,逗拍的上线时间是2014 年年底,2013 年这个团队就开始成立了。
逗拍一开始上线就很火,上线第一个月的 100 万用户,两个月两次到 APP 总榜排名第一。日活最高峰大概五六百万。而且每一年到春节或其他节日的时候,都会有一个峰值,这十年应该有十来次左右排到过 app store 总榜第一。
我们比较关注年轻群体或下沉用户群体,中老年这个群体关注更多一点,女性居多。过去经常会推出一些爆款的模板玩法。不管是 AI 玩法还是模板玩法,每一次新增和推广都是爆款玩法来推动的。
见实:几次冲上 app store 下载排名第一也和这个相关?
严华培:核心都是基于新玩法,不过最近竞争很激烈,很多像剪映、抖音本身等,自己玩法都非常完善,要在这个生态中再去做出新的产品玩法,其实不太容易。
见实 :你们更多定位在工具方去提供爆款玩法?
严华培:对,不是平台,其实做工具的都想做平台。当年我们尝试过好几次转型做短视频社区,都没干起来。而且那时候抖音也慢慢起来,快手的量也很大,秒拍和美拍也竞争得很激烈,我们在社区上其实一直也没有尝试出来,后来就决定还是做把工具做好就可以了。
02
「回顾」
廉价娱乐怎么取胜?
见实:抖音也是在打造玩法,不同模板带动不同玩法的内容。有想过为什么抖音火了,逗拍没火?
严华培:我们复盘过很多次。市场上也有很多复盘,包括秒拍、Musical.ly等,这些都是模板式玩法,能快速吸引用户和形成运营效应。但是在模板玩法之下,基于同样一个模板,同样的玩法不同的人、不同的形象,他的玩法给人的感受是不一样的,也能玩出不同的效果。
我们当年就是做出来的内容太相似,虽然说是降低了用户创作门槛,创造出来的视频也有趣,但是如果说你把每一个人都基于这个模板创作的视频放到广场上看,就没那么有趣味性了。
也就是说,基于模板的玩法当中有同样的套路,但是要有不一样内容存在。而且这种爆款式的玩法需要持续不断的,每周可能都有持续爆款出来,如果说 3 个月才搞一个爆款玩法,可能这个社区平台就冷了。但是抖音几乎是每周都有全新的东西,让用户根本停不下来。
见实:所以,同样是在打造玩法,里面最大的关键是丰富度。一是看同样一段玩法创造的内容,所蕴含元素的丰富度,二是各类不同玩法的丰富程度。你们什么时候意识到玩法这个问题的?当时有没有可能跟上?
严华培:已经跟不上了。当我们意识到的时候已经是在2018年的时候了,那时候抖音已经是如日中天了。
见实:你们当时做了什么?
严华培:其实在2018 年时,我们业务重心有一部分在逗拍,还有一部分已经在其他的工具产品上面了。其实那个时候我们已经决定要专注于工具。
我们原先认为社区是很好的发展方向,并且也尝试拓展社区业务。但事实上,我们对社区的了解并不充分,特别是作为创始人,需要深入了解并且愿意投入足够资源才能做好这件事情。与此相比,我们对工具的理解更深入,由此更坚定要发挥自己的长处,专注于工具类产品的开发。
见实 :所以其实你们变成了抖音大的生态当中的一个工具方。那营收的收入情况如何?
严华培:是的,我们已经变成短视频社区生态中的工具开发商,在一些细分的工具应用场景和出海的业务营收还不错。我们也看到一些工具类公司在细分领域做得很好,比如Canva,这给我们的商业模式起到了一定的启发。我们将业务分为ToC和ToB两块,其实也不仅仅是ToC和ToB的关系,而更像是娱乐型工具和商业型工具的区分。
03
「未来」
新的认知会带来什么?
见实 :如果将工具变身为一个生态中,商业模式反而很清晰,增长机会很明确?
严华培:是这样,市场上很多工具,切入点很小,但年度留存非常好。不用一定要做成抖音这样的社区平台,在一个大平台上干一个工具生态,完全没问题。这些年来,我们经常会碰到很多很火的产品,比如足迹、脸萌、美拍、秒拍等,很多一进入社交网络就引爆。大家聚在一起时会聊的很深入,涉及很多反思和复盘。
见实:有什么明确的共识吗?
严华培:最大共识还是要回到团队的初心和团队的基因。
比如我们,最开始因为自己是传媒出身。2013 年从原来影视公司转型做互联网时,也不懂社区和互联网,只是懂工具,要做一个软件,让视频创作更简单一点。很多逻辑出发都是基于工具去做产品,所以从2018 年开始,当我们意识到既然没可能做到抖音的程度,不如回到初心,回到最开始的创业使命。各种尝试过后,要回到初心的感受非常强烈。
后来我们从一个一个的工具做起,到推出一系列出海工具。瞄准做工具,再到工具越来越多,我们就想做一个工具中台,让工具的成本更低,未来出爆款的概率更大。再到后来我们推出 B端业务,就这样一路做过来。
最大复盘,是每个阶段认知不同,最后仍然要回团队基因中来。回到创业的初心。
见实 :准确说,你们现在定位是工具中台?面向用户的工具需求,和面向 b 端的工具需求,有什么差别吗
严华培:对。现在C端主要以出海业务为主。B端业务以闪剪品牌为主,年底的时候整个公司改名为闪剪智能。闪剪的B端业务 又分两个基于AI技术的核心业务线,一个是短视频的业务线,一个是直播业务线。主要是用数字人来创作短视频,用数字人做直播。
见实:一个关键的问题,工具一定会往上升级,商业工具也不例外,最后会升级成什么呢?你们现在已经在做工具中台,往上升级会是什么?新的上限会在哪?
严华培:我推荐过很多人看一个电影,《her》,是讨论关于人工智能的话题。看完后,我有一个很大设想:不管是 c 端工具还是商业工具,天花板就像是电影中呈现的部分设想一样,每天都有智能机器人给团队中的每一个人,自动产生内容。
员工只需要给出反馈,给出所有营销素材,结果就自动化了。这些工作都基于一个中台和 AI能力,自动给员工推送过去。
去年 7 月份,我们上线了一个产品,就有点参照这个方向在走。当时是用订阅号在承载,用户关注后,每天早晨会自动收到一条定制主题的短视频,用户就可以直接发布。
我对未来的想象一定是这样子,而不是提供一个简单高效的工具,然后让用户手动编辑。手动编辑的目的只是记录,让AI慢慢养成知道你要干什么的习惯。
现在 AI 的发展首先是应用在智能推荐领域,推给用户想看的内容。但对于营销端和商业端,就刚才说的场景,还是需要一个强大的系统和底层技术,逻辑是和推荐内容反着来的。我认为,最大的天花板应该在这个层面。
见实:回到一个问题上,平台也在做各种工具和功能。你们未来的竞争对手还是抖音这样的平台,似乎没有变过,那机会呢?
严华培:我们没有把抖音当对手,一直是合作伙伴。包括闪剪也进到巨量引擎的应用市场。
平台也希望利用合作伙伴的工具去服务好商家。需求量级很大,平台需要更多的生态玩家共创。而且在细分领域里面其实很难做到绝对的一家独大,它不像社区、社交这种产品,因此还会有很多的机会。